Despachamos a todo Chile. Preparamos tu pedido el mismo día hábil si la compra se realiza antes de las 15:00 h.
1Plazos de entrega
| La Serena y Coquimbo | 24 a 48 horas hábiles |
|---|---|
| Resto del país | 2 a 5 días hábiles, según la comuna de destino |
| Zonas extremas y localidades apartadas | Hasta 7 días hábiles |
Los plazos se cuentan desde que el pago queda acreditado, no desde que se realiza la compra. Si pagas por transferencia un viernes por la tarde, el pedido sale el lunes.
2Costo de envío
3Seguimiento
Al despachar tu pedido te enviamos un correo con el número de seguimiento del courier. Si no lo recibes dentro de 48 horas hábiles, escríbenos y lo revisamos de inmediato.
4Embalaje
Todos los perfumes viajan con protección interior y sellado externo. Si pides envoltorio de regalo, lo agregamos sin costo: solo indícalo en las notas del pedido.
5Recepción
Revisa el paquete al momento de recibirlo. Si llega con daño visible, tómale una foto antes de abrirlo y escríbenos dentro de las 24 horas siguientes para gestionar la reposición.